
“Kalite, bir eylem değil, bir alışkanlıktır.”
Aristoteles
Kurumsal Gelişim ve Kalite Yönetimi Nedir?
Kurumsal Gelişim ve Kalite Yönetimi, bir işletmenin uzun vadede sürdürülebilir başarıya ulaşabilmesi için yapısal, kültürel ve operasyonel açıdan sürekli iyileştirme ve gelişim faaliyetlerini kapsayan yönetim yaklaşımına sahip profesyonel bir danışmanlık hizmetidir.
Bu kavram iki temel boyuttan oluşur:
Kurumsal Gelişim: Organizasyonun vizyon, misyon, değerler, süreçler ve çalışan yetkinlikleri açısından sürekli gelişimini hedefleyen stratejik yönetim sürecidir.
Kalite Yönetimi: Ürün, hizmet ve süreçlerin belirlenen standartlara ve müşteri beklentilerine uygunluğunu sağlamak için sistematik planlama, uygulama, kontrol ve iyileştirme faaliyetleridir.
Bir başka ifadeyle, kurumsal gelişim “organizasyonu geleceğe hazırlar”, kalite yönetimi ise “bugünü en iyi şekilde yönetir.”

Kurumsal Gelişim ve Kalite Yönetimi Danışmanlığının Temel Amaçları
Kurumsal Gelişim Amaçları
-
Değişen pazar ve teknolojiye uyum sağlamak
-
Organizasyonel verimliliği artırmak
-
Çalışan bağlılığını ve yetkinliklerini geliştirmek
-
Yenilikçilik ve öğrenme kültürü oluşturmak
-
Kurumun stratejik hedeflerini destekleyen esnek yapılar kurmak
Kalite Yönetimi Amaçları
-
Ürün/hizmet kalitesini sürekli iyileştirmek
-
Müşteri memnuniyetini artırmak ve sadakat sağlamak
-
Hata, israf ve verimsizlikleri azaltmak
-
Ulusal ve uluslararası standartlara uyum sağlamak (ISO, EFQM vb.)
-
Rekabet gücünü artırmak
Kurumsal Gelişim ve Kalite Yönetimi Danışmanlığının Önemi
Kurumsal gelişim ve kalite yönetimi, günümüz rekabet ortamında “varlığını sürdürebilen” şirket ile “geride kalan” şirket arasındaki farkı belirler.
-
Kurumsal Gelişim: Stratejik esneklik ve değişime hızlı adaptasyon sağlar
-
Kalite Yönetimi: Hataları önler, müşteri memnuniyetini garanti altına alır
-
Birlikte Yönetim: Hem bugünkü performans hem de gelecekteki rekabet avantajı güvence altına alınır
Dünya devi şirketler incelendiğinde, hepsinin ortak özelliği sürekli iyileştirme ve kurumsal olgunluk seviyesini yükseltme disiplinidir.
Sizin için hedefimiz;
Kurumsal Gelişim ve Kalite Yönetimi ile işletmenin hem bugünkü operasyonel mükemmelliğini hem de gelecekteki rekabet gücünü garanti altına alan çift yönlü bir yönetim disiplini sağlıyoruz.
-
Kurumsal gelişim ile vizyoner ve esnek bir yapı kurarken
-
Kalite yönetimi ile mükemmel ve hatasız süreçler sağlıyoruz
Bu iki alanın senkronize şekilde yönetilmesi ile şirketinizin sadece “rekabet eden” değil, “rekabete yön veren” bir konuma gelmesini destek oluyoruz.